Содержание

Введение.......................................................................................................... 2

Глава 1 Теоретические основы повышения квалификации и продвижения управленческих кадров.............................................................................................................. 4

1.1 Основные понятия, цели и задачи повышения квалификации и продвижения персонала.......................................................................................................................... 4

1.2 Современные виды и методы повышения квалификации персонала..... 8

1.3 Государственная поддержка малого и среднего бизнеса: образовательные программы в системе подготовки кадров........................................................................ 12

Глава 2. Анализ предпринимательской деятельности и перспектив развития персонала ООО «Планета уюта»................................................................................... 18

2.1. Краткая характеристика предприятия и оценка его кадрового потенциала   18

2.2. Анализ потребности в обучении персонала......................................... 27

2.3. Планирование повышения квалификации руководителей и сотрудников организации........................................................................................................................ 33

Глава 3. Разработка системы повышения квалификации и ее действие по раскрытию потенциала работников................................................................................. 41

3.1 Проект «Обучение и развитие персонала. Оценка эффективности обучения» в  ООО «Планета уюта»............................................................................................. 41

3.2 Мероприятия по внедрению проекта совершенствования кадрового планирования в ООО............................................................................................................... 45

3.3.  Социально-экономическая эффективность проекта............................ 51

Заключение.................................................................................................... 58

Список используемой литературы............................................................... 64

Приложения................................................................................................... 68