Проконсультируем прямо сейчас
Мы онлайн в наших сообществах. ПН - ВС 08:00-22:00
Формирование лояльности потребителей туристического предприятия
| Тема работы: | Формирование лояльности потребителей туристического предприятия |
| Предметная область: | Дипломная работа, Менеджмент |
| Краткое содержание: | Оглавление
Введение. 3 Глава 1 Теоретические аспекты формирования лояльности потребителей туристического предприятия. 6 1.1 Сущность и характеристика рынка услуг в сфере туризма. 6 1.2 Общая характеристика понятия лояльности потребителей. 15 1.3 Особенности лояльности потребителей туристических предприятий. 19 Выводы по главе 1. 22 Глава 2 Анализ деятельности туристического предприятия ООО «Клевер». 25 2.1 Организационно-экономическая характеристика турфирмы ООО «Клевер» 25 2.2 Экономическое и финансовое состояние ООО «Клевер». 30 2.3 Формирование лояльности потребителей туристических услуг ООО «Клевер» 33 Выводы по главе 2. 41 Глава 3 Рекомендации по совершенствованию формирования лояльности потребителей ООО «Клевер». 44 3.1 Главные направления маркетинга предприятия. 44 3.2 Проект повышения лояльности потребителей ООО «Клевер». 45 3.3 Анализ экономической эффективности проекта. 48 Выводы по главе 3. 50 Заключение. 53 Список использованной литературы.. 58 |
| Объём работы: | ННГУ им Лобачевского, 58 стр. |
| Цена: | 7500 руб. |
| Замечания: | 40461, оригинальность 84.87% |
| Методичка: |
